Pomocnicza usługa połączenia zwrotnego (callback), stosowana coraz częściej do automatycznego odwrócenia kierunku transmisji w sieciach cyfrowych i telekomunikacyjnych, ma obecnie dwie odmiany:
- zestawienie łącza transmisji danych przez system zarządzania siecią do abonenta wyrażającego chęć współpracy z siecią i korzystania z zasobów sieciowych. System ochrony danych po sprawdzeniu przesłanego hasła i adresu sieciowego abonenta w bazie serwera adresowego wywołuje powtórnie abonenta zdalnego i sprawdza jego tożsamość. Obowiązkowa procedura zapewniająca dostęp do zasobów sieciowych, wyłącznie przez uprawnione osoby;
- zestawienie połączenia rozmównego (rozmowy telefonicznej) przez operatora lub autooperatora zdalnego na ich koszt do abonenta inicjującego rozmowę, ale według stawek taryfikacyjnych obowiązujących w kraju docelowym. Usługa callback wykorzystuje różnice w taryfach między krajem abonenta a krajem docelowym, okresowe różnice w zniżkach taryfowych (dzienna, nocna), umożliwiając przeprowadzanie rozmów po znacznie niższych kosztach. Usługa płatna, legalna w wielu krajach, w Polsce nie ma mocy prawnej.