Głosowy dostęp szerokopasmowy produktów klasy xDSL stał się drugą generacją rozwiązań cyfrowych, utworzoną na bazie urządzeń integrujących IAD (Integrated Access Devices), nazywanych także NG-IAD (Next Generation IAD). W tych produktach komunikacyjnych transmisje przebiegają w pakietowym łączu szerokopasmowym z wykorzystaniem modulacji z podziałem czasu TDM (Time Division Multiplexing). Za łączenie i rozdzielanie niespójnych sygnałów, kanałów i usług odpowiadają urządzenia cyfrowe IAD o złożonej technice przetwarzania, instalowane po obydwu stronach łącza szerokopasmowego lokalnej pętli abonenckiej.
Abonenckie urządzenia integrujące IAD umożliwiają pakietowe sprzęganie komputerów klasy PC użytkownika i jego telefonów wyposażonych w rozwiązanie VoDSL z szerokopasmowymi usługami xDSL – eliminując w ten sposób tradycyjne modemy, mosty oraz rutery klasy DSL. Jako medium szerokopasmowe można jednak stosować różne trakty transmisyjne nie tylko z grupy xDSL, gdyż istotą tego rozwiązania jest pakietowy sposób integracji sygnałów, a nie rodzaj używanego medium transmisyjnego. Znaczenie integrujących rozwiązań IAD będzie rosło w miarę rozszerzania się pakietowego sposobu transmisji we współczesnych i przyszłych sieciach szkieletowych następnej generacji NGN (Next Generation Network).
Uniwersalność produktów IAD polega na możliwości prawie dowolnego ich konfigurowania, wraz z dostosowaniem urządzeń dostępowych do specyficznych warunków pracy lokalnej. Jedną z tych możliwości jest oferta usług związanych z transmisją głosu i danych u jednego dostawcy (jeden punkt kontaktowy usług, jeden sposób taryfikacji, jeden sposób zarządzania) z jednoczesnym zapewnieniem komunikacji charakteryzującej się dużą przepływnością danych. W ten sposób użytkownik końcowy ma zapewnioną łączność zewnętrzną zarówno do przekazów głosowych, jak też do rozmaitych transmisji danych.
Drugą cechą charakterystyczną urządzeń integrujących IAD jest możliwość skalowania pasma transmisji dla poszczególnych usług realizowanych w czasie rzeczywistym, z uwzględnieniem bieżącego trafiku w sieci, tak aby transmisje te przebiegały bez zakłóceń. W większości rozwiązań abonenckich urządzeń integrujących IAD jest dostosowanych do transmisji głosu i danych przez sieć ATM, a dodatkowo potrafią one umieszczać dane IP w komórkach ATM dla szerokopasmowej transmisji xDSL, wspierając w ten sposób funkcje trasowania i zarządzania adresami IP w sieci. W rezultacie uzyskuje się wysokiej jakości usługi telefoniczne z rozszerzonymi cechami wywołań oraz ciągły i szybki dostęp do Internetu lub oddalonych sieci LAN.
Do funkcjonowania rozwiązania IAD w budynku klienta sieci, po stronie lokalnej centrali telefonicznej przedsiębiorstwa telekomunikacyjnego, potrzebna jest brama – będąca w swojej istocie multiplekserem dostępowym DSLAM (DSL Access Multiplexer), integrującym głos z danymi pochodzącymi od wielu użytkowników sieci. Ruch głosowy przekształcony na konwencjonalne sygnały głosowe może być kierowany przez multiplekser do sieci telefonicznych, a dane transmitowane w postaci pakietów – do właściwych miejsc przeznaczenia, zgodnie z adresem docelowym. Zwykle są to punkty usług internetowych lub inne sieci korporacyjne LAN, dla których typowym wymaganiem są 16/32 linie telefoniczne i stałe łącze z Internetem lub VPN.
Usługi xDSL, zintegrowane w pętli lokalnej z usługami transmisji głosu VoDSL, są ukierunkowane na obsługę średnich przedsiębiorstw klasy SME (Small to Medium Sized Enterprise) oraz klientów SOHO (Small Office Home Office). Dla tych grup odbiorców dobrym rozwiązaniem jest niedawno ratyfikowany standard SHDSL, zwłaszcza że postęp w technologii procesorów DSP i metodach kodowania liniowego zaowocował uzyskaniem szybkości transmisji 2,3 Mb/s w dwóch kierunkach jednocześnie oraz zdolnością przenoszenia do 20 kanałów głosowych.
Zapewnienie odpowiedniej jakości połączenia głosowego – z jednoczesnym zachowaniem maksymalnie dostępnego pasma – uzyskuje się dzięki odpowiedniej elastycznej (dynamicznej) segmentacji ramek. Za właściwą segmentację ethernetowych ramek danych LAN i przeplatanie tych ramek danych ramkami głosowymi odpowiada urządzenie abonenckie CPE (IAD). Jako technikę integrowania danych i głosu przyjmuje się kombinację dwóch technologii multipleksowania: z podziałem czasu TDM połączoną z multipleksowaniem statystycznym. Przedstawione sposoby pakietowego przesyłania głosu przez łącza xDSL (czyli VoDSL) nie wyczerpują wszystkich możliwości integrowania głosu z danymi w przekazach szerokopasmowych (VoATM, VoFR, VoIP), gdyż rynek tych przekazów rozwija się.