Telekonferencje audio

ITpedia

Najpopularniejsze dotąd telekonferencje audio polegają na realizacji wielostronnych i jednoczesnych połączeń telefonicznych z wieloma abonentami cyfrowych sieci PSTN. Wśród często stosowanych przez usługodawców rozwiązań należy wyróżnić model, w którym dostawca przeznacza jeden ogólnodostępny numer telefoniczny dla wszystkich klientów. Po uzyskaniu połączenia z tym numerem, następuje wybór właściwej opcji konferencji poprzez wprowadzenie odpowiedniego hasła po zapowiedzi słownej.

Wyróżnia się następujące rodzaje konferencji telefonicznych:

  • bez asysty operatora - klienci natychmiast po wybraniu połączenia audiokonferencyjnego są włączani do obrad telekonferencji;
  • z asystą operatora - przed włączeniem do telekonferencji użytkownicy podlegają weryfikacji przez operatora (sprawdzenie, czy zgłaszająca się osoba jest na liście uczestników konferencji);
  • automatyczna na żądanie (on demand) - zestawiana i zarządzana bezpośrednio przez klienta, lecz bez pośrednictwa operatora i niewymagająca rezerwacji;
  • z rezerwacją zasobów - wymaga dokonania rezerwacji zasobów telekonferencyjnych przez usługodawcę. Klient winien z wyprzedzeniem poinformować o planowanym terminie konferencji, liczbie uczestników i ich lokalizacji oraz przewidywanym czasie jej trwania.

Podstawowy sposób dostępu do audiokonferencji polega na realizacji zwykłego połączenia telefonicznego na podany przez operatora numer dostępowy oraz podanie hasła dostępu (PIN). Możliwy jest również inny scenariusz, w którym system sam dodzwania się do uczestników spotkanie konferencyjnego.

W trakcie trwania audiokonferencji uczestnicy mają dostęp do kilku funkcji aktywowanych z klawiatury własnego telefonu, natomiast kontrolę nad przebiegiem spotkania sprawuje osoba wybrana podczas rezerwacji na organizatora konferencji. Organizator otwiera konferencję, czyli rozpoczyna jej taryfikację, może czasowo wyciszyć pozostałych jej uczestników, zarządzić automatyczne głosowanie oraz zakończyć seans telekonferencji audio. Funkcje dodatkowe audiokonferencji zwykle obejmują możliwość włączenia tłumacza online, jako dodatkowej osoby pracującej bezpośrednio z własnego biura. Dają także możliwość zarejestrowania na płycie CD przebiegu telekonferencji i udostępnienia nagrania wszystkim uczestnikom, a także innym zainteresowanym osobom.

-
-